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19/02/2014 Diferentes maneras de contar las cosas

por presartesanas

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Hay muchas formas de comunicar informacin, pero la eleccin de qu incluimos en nuestro discurso est 100% ligada a quin sea nuestra audiencia.

Para ilustrar este artculo, vamos a ver tres fragmentos del episodio 8 de la temporada 1 de la serie Bones, de la cadena Fox. Bones es el apodo de la protagonista de la serie, una antroploga forense con una inteligencia emocional similar a la de Sheldon Cooper. Veamos cmo se desenvuelve a la hora de declarar en un juicio por asesinato.



¿Qu tal? No cabe duda de que la doctora sabe de qu habla y aporta un montn de datos objetivos, pero la audiencia no se entera de nada: hay bostezos, caras de aburrimiento e incluso hay un momento donde el abogado tiene que "traducir" lo que dice la testigo. Es normal que sus compañeros le "echen la bronca" tras su testimonio.

Veamos el segundo vdeo:



El segundo testigo arranca muy bien su discurso: sonre (y su sonrisa hace que el jurado se relaje) y ya avanza que no va a usar tantos trminos tcnicos. Y lo demuestra a lo largo de su discurso. Dejemos de lado su ataque a la actuacin del primer vdeo y pasemos al ltimo.



Durante los primeros 30 segundos, vemos que la primera doctora no ha cambiado su manera de contar las cosas, hasta que el abogado la orienta sobre cmo debera contarlo, usando una situacin del pasado para hacer aflorar sus emociones. El mtodo funciona y la doctora Brennan pasa a explicar los datos de manera sencilla y dando una visin global de la interpretacin de los mismos.

¿Qu podemos aprender de estos vdeos?

  • No podemos dar solo cifras: hay que explicar qu significan y dar a nuestra audiencia el contexto necesario para saber si esos nmeros son grandes o pequeños. Hablamos de este tema en nuestro artculo 25 gramos de azcar.

  • Hay que adaptar el lenguaje que usamos a nuestra audiencia. Usar muchos trminos tcnicos no nos hace parecer ms listos.

  • Sonrer es bueno y nos ayuda a conectar con nuestra audiencia y hacer que se relajen.

  • Si mostramos pasin por lo que estamos contando, posiblemente consigamos hacer creer a nuestra audiencia que creemos en lo que decimos. Y si a esto le aportamos datos objetivos, pues perfecto.


Pero claro, estos vdeos no son ms que fragmentos de un episodio de una serie de televisin, donde cualquier parecido con la realidad es pura coincidencia y bla, bla, bla. ¿O no?

NOTA: Los vdeos aqu incluidos se muestran nicamente como ejemplos y con intenciones didcticas. Todos ellos pertenecen a un episodio de la serie Bones, contenido propiedad de FOX.

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